Garancia

Cégünk kizárólag eredeti parfümöket árul, ezért 100%-os visszavásárlási garanciát vállal az összes forgalmazott és kiküldött termékre.

Amennyiben valamilyen oknál fogva nincs megelégedve a kiszállított parfümmel, jelezze ügyfélszolgálatunknak. Munkatársaink tájékoztatni fogják a részletekrõl, és a teendõkrõl.

A Parfumplaza.hu áruházban kizárólag új és eredeti termékeket értékesítünk, ezért nem áll módunkban kibontott termékeket visszavenni, mivel a kibontott csomagolás tovább értékesítésre nem alkalmas.

Megértésüket elõre is köszönjük!

A Parfumplaza.hu webáruház legfontosabb célja a lehetõ legmagasabb vásárlói elégedettség elérése. Ennek érdekében, nemcsak termékeinkkel szeretnénk kitūnni a többi versenytárs közül, de szolgáltatásaink minõségét illetõen is a legjobbak kívánunk lenni.

Garancia érvényesítésének folyamata:

• A csomag átadását követõen, bontsa ki és vizsgálja meg, hogy azt az illatot kapta-e, amit megrendelt az Interneten.

• Amennyiben nem azok a termékek vannak a csomagban, amiket megrendelt, vagy a parfümök sérülten érkeztek meg a csomagban, kérem jelezze azt ügyfélszolgálatunknak.

• Ha véletlenül rossz parfümöt küldtünk, vagy szállítás közben megsérült az áru, 3 napon belül díjmentesen kicseréljük.